A. 本商品は、Switch本体のバージョンアップに対応しています。
バージョンアップについての詳細はこちらをご確認ください。

A. Switch本体のバージョンアップなどにより、無線接続の登録が切れて使用できなくなる場合があります。

①一度、付属のUSBケーブルを使用して有線接続での登録を行い、再度、無線接続の登録を行ってみてください。

②コントローラー側の充電が切れてしまっていないかの確認と、充電を行ってから、再度、無線接続の登録を行ってみてください。

③コントローラー背面のリセットボタンを押してから、再度、無線接続の登録を行ってみてください。

※本商品背面下部の穴にはリセットボタンが搭載されています。ピンなど先の細いもので押すとコントローラーの接続が解除されます。詳しくは取扱説明書をご参照ください。

④Switch／Switch（有機ELモデル）の携帯モード、Switch Liteのメイン画面、「設定」→「コントローラーとセンサー」→「コントローラーとの通信を切る」の順番で選択して頂き、Switchの[X]ボタンを長押しして登録情報のリセットを行ってください。リセット後、「Proコントローラーの有線通信」設定が「ON」になっていることをご確認いただいた上で、再度、無線接続の登録を行ってみてください。

※Joy-Conの登録情報はリセット処理後に自動で登録されます。

A. 1つの拡張ボタンに登録できるコマンドは最大30秒間・16カウントまでです。マクロ設定中に30秒間経過した場合、または16カウントのコマンドを登録した場合は自動的に設定を終了します。

A. マクロ機能はボタンを押した長さや次のボタンを押すまでの時間も記憶されます。格闘ゲーム等の必殺技を記憶させたい場合は、実際に必殺技を出すときと同じようにコマンドを入力してください。

A. 登録できません。マクロ登録が行えるのは、L／Rスティックを押し込んだ時のL／Rスティックボタンのみとなります。

A. 以下の手順で設定可能です。
①本商品のCOMMANDボタンを押しながら−ボタンを押します（LED1が赤色に点灯します）。
②背面拡張ボタン（M1～M4）のいずれかを1回押します。
③再度、COMMANDボタンを押しながら−ボタンを押すと、②で押した拡張ボタンの機能が削除されます。

A. 使用できません。拡張ボタンを使用する際は、複数の拡張ボタンを同時押しせずに使用してください。

A. 設定できません。連射設定が行えるボタンは「十字ボタン（上／下／左／右）／A ／B ／X ／Y ／L ／R ／ZL ／ZR」となります。

A. 自動連射できません。
本商品は、連射機能をONにしたボタンを押している間のみ連射状態になります。ボタンを離しても自動連射される連射ホールド機能は搭載されておりません。

A. ゲーム操作時などに勝手に反応してしまうなどの発生がみられた場合、以下の手順を行ってみて反応状態が改善されるかお試しください。

①コントローラーの再接続
ゲームのセーブを行ってから中断し、コントローラーの電源をOFFにしてコントローラーの接続が切断されましたら、再度コントローラーの電源をONにして再接続が完了したらゲームを開始してみてください。

②スティックの補正
コントローラーの再接続を試しても改善しない場合、Switch本体の「設定」->「スティックの補正」から画面の指示に従って症状がみられたスティックを確認し、問題がみられた場合は補正をお試しください。

※本商品背面下部の穴にはリセットボタンが搭載されています。ピンなど先の細いもので押すとコントローラーの接続が解除されますので、上記をためしても症状が改善されない場合は一度リセットを行なってください。

A. コントローラーの認識が行われない場合、次の項目を確認してください。

①「Proコントローラーの有線通信」設定を確認してください。
Switch本体のメイン画面の「設定」->「コントローラーとセンサー」から「Proコントローラーの有線通信」設定が「OFF」になっていた場合は、設定を「ON」へ切り替えてから改めて接続を行ってください。
※無線接続で使用する際にもこの設定は必要です。

②Switch本体の再起動
Switch本体の再起動を一度行ってから改めてコントローラーの接続を行ってください。

③USBケーブルの接続先ポート変更
Switchドックには複数のUSBポートがありますので、コントローラーのUSBケーブル接続先を変更してみてください。

④コントローラーの充電確認
コントローラー側の充電が切れてしまっていないかの確認と、充電を行ってからの接続をお試しください。

⑤コントローラー登録情報のリセットをお試しください
Switch本体を携帯モードの状態にして、メイン画面の「設定」->「コントローラーとセンサー」から「コントローラーとの通信を切る」を選択してください。
「コントローラーとの通信を切る」画面でXボタンを長押しすることでSwitch本体へ登録されたコントローラー情報がリセットされますので、完了後改めてコントローラーの接続を行ってみてください。

※本商品背面下部の穴にはリセットボタンが搭載されています。ピンなど先の細いもので押すとコントローラーの接続が解除されます。詳しくは取扱説明書をご参照ください。
※Joy-Conの登録情報はリセット処理後に自動で登録されます。

A. コントローラーの充電が行われない場合、次の項目を確認してください。

①USBケーブルの差し直し、接続先変更
充電のために接続されたUSBケーブルを、SwitchドックやUSB ACアダプターから抜いて差し直してみてください。またSwitchドックなど複数のUSBポートがある環境の場合充電を行う際に接続するUSBポートを変更しての充電をお試しください。
※コンロトーラーが充電状態になりますと十字ボタンと右スティックの間にあるLEDランプ（プレイヤーランプ）が点滅し、満充電になりますとLEDランプ（プレイヤーランプ）が消灯します。

②コントローラーのリセットボタンを押してからの充電
コンロトーラー背面のリセットボタンを押してから、充電をお試しください。

※本商品背面下部の穴にはリセットボタンが搭載されています。ピンなど先の細いもので押すとコントローラーの接続が解除されます。詳しくは取扱説明書をご参照ください。

A. 本商品に振動機能は搭載されておりません。

A. 本商品でSwitch、Switch（有機ELモデル）、Switch Lite 本体の電源を入れることはできません。

A. 本商品の連射機能が一部のゲームタイトルでは正常に使用できない場合がございます。
その場合は、ご面倒をおかけいたしますが連射機能を使用せず、ご使用ください。