A. DVDプレーヤー本体背面の赤、白、黄色の出力端子に付属のAVコードの同色プラグを差し込みます。
TV側も同じように同色の入力端子にAVコードを差し込みます。

※テレビ番組が映っている画面ではDVDの再生はできません。テレビ側の入力設定を変更してください。

A. 下記のような症状が起きた場合、プレーヤーがフリーズしている可能性があります。
一度コンセントを抜き、10秒以上経ってから再度コンセントを挿して起動してみてください。

・再生が止まり、本体・リモコンでの操作を受け付けない。
・ディスクトレイが開かない。

A. DVDに貼ってあるレンタルショップなどのシールが剥がれたりしていませんか。きちんと貼り直してください。
また、静かな場所では駆動音が目立つことがありますが、完全な無音とはなりませんのでご容赦ください。

A. メディアやファイルの種類によっては本商品で再生できないものもあります。

※本商品は地上デジタル放送を録画したディスクも再生可能（CPRM対応）ですが、ディスクのファイナライズ処理が必要になります。
（ファイナライズ処理の方法についてはお手持ちのレコーダーの取扱説明書をご参照ください。）

A. 電源プラグが正しく電源コンセントに差し込まれているか確認してください。
電源がオンになっているか確認してください。
各種コードが正しく接続されているか、確認してください。

A. ディスクが入っているか確認してください。
ディスクが反対に入っていないか確認してください。
ディスクと機器の地域コードや、ディスクのフォーマットが違っていないか確認してください。
ファイナライズされていない記録ディスクは再生できません。
該当ディスクが損傷または汚れている可能性があるので、ディスクを換えるか、ディスクをクリーニングしてください。

A. ビデオモードまたはCPRM形式で録画したDVD-Rディスクを本商品で再生するには、ファイナライズ処理が必要です。
ディスク記録時の安定度・状況・環境により、再生できない場合があります。
録画されたDVDレコーダーとディスクと本商品との相性により再生できない場合もあります。
パソコンにて録画されたディスク、DVDレコーダー以外の機器によって作成されたディスク、短い収録時間のディスクでは再生できない場合もあります。

A. テレビの電源がオンになっているか、テレビの入力切換が適正であることを確認してください。
システムの接続状態を確認してください。
接続ケーブルがきちんと繋がっているか確認してください。
ディスクをクリーニングして表示できるか確認してください。
機器の画像出力の設定が合っているか確認してください。
本商品のシステム設定とテレビの画面設定を見直してください。

A. 再生しているディスクに傷や汚れがある可能性があります。
ディスククリーニングまたは、違うディスクに交換してください。
DVDプレーヤーをテレビと直結にし、その他機器を介して接続しないで確認してください。
2層式記録ディスク再生折返し部分の仕様による場合があります。
電源が落ちたチャプターの次のチャプターから再生できる場合がありますので、チャプター選択画面から指定して再生を続けてください。

A. ディスク再生時の不良（画面が乱れる、止まる等）は、リモコンのリセットボタンで解消される場合があります。

A. ディスク・USBメモリによっては、部分的に設定された再生順序を変更できないものがあります。

A. テレビとスピーカーの電源がオンになっているか、または正しく設定されているか確認してください。
接続ケーブルのプラグがしっかり差し込まれているか、断線していないか確認してください。
テレビスピーカーが本商品の音声を選択しているか確認してください。
システム・リモコンでミュート（消音）を選択していないか確認してください。
ディスクの音声選択があっているか確認してください。

※以下の状態では音は出力されません。
一時停止、スキップ、早送り、巻き戻しなど。

A. コピーコントロールCDの可能性がございます。
弊社では再生保証を致しかねます。

A. システム接続が正しいか確認してください。
ディスクに傷がついていないか確認してください。

本商品非対応の仕様のデータである可能性がございます。
※取扱説明書の【メディア／ファイルについて】をご確認ください。

A. リモコンと機器の間に障害物がないか確認してください。
リモコンが正しく受光部に向いているか確認してください。
リモコンの電池が正しく装着されているか確認してください。
リモコンの乾電池を新しいものと交換してください。付属の乾電池は動作確認用の乾電池です。
強い日差しや蛍光灯の影響でリモコンがきかなくなることがあります。
カーテンを閉める、明かりを消す等で操作が回復しないかご確認ください。

画面に「無効なキー」と表示される場合は、そのディスクでは操作できない操作をしている可能性があります。

A. 本商品はオートパワーオフ機能を採用しております。
映像及び音声が動作しない状態で5分ほどたつと自動的に電源がオフになります。
一時停止で30分ほどたった場合もオフになります。
オートパワーオフで電源が切れた場合、本体右側の電源スイッチを再度入れ直して起動してください。

A. 本商品主電源が入った待機状態での常設などで、本商品に電気が帯電している可能性がございます。
本商品の主電源を手動で切った後、電源コンセントを抜いて2～3時間放置して放電してください。
再度本商品を設置してお試しください。

※日頃ご利用にならない際は、本商品の電源をお切りください。

A. 今までの対処方法で症状が改善されない場合は、一度初期設定（工場出荷時設定）に戻してください。
DVDディスクが入っていない状態でリモコンのリセットボタンをボタンを押すと、初期設定状態に戻ります。
（機能設定ページが表示されている状態では、リセットボタンが効きませんのでご注意ください。）